Cố đô Huế là quần thể di tích lịch sử – văn hoá đặc biệt của Việt Nam, được UNESCO công nhận là Di sản Thế giới từ năm 1993. Với hệ thống cung điện, đền đài, lăng tẩm và di tích trải dài trên diện tích hàng trăm hecta, Huế là điểm đến không thể bỏ qua với du khách trong và ngoài nước. Mỗi ngày, đặc biệt vào mùa cao điểm và các dịp lễ hội, khu di tích đón tiếp hàng chục nghìn lượt khách tham quan, bao gồm cả khách cá nhân và các đoàn du lịch lớn. Bên cạnh đó, việc tổ chức các hoạt động trải nghiệm, biểu diễn và hướng dẫn tham quan khiến lưu lượng người di chuyển phức tạp và liên tục. Với quy mô rộng lớn và mật độ khách cao như vậy, nhu cầu quản lý dòng người, kiểm soát an ninh và tối ưu vận hành bằng công nghệ hiện đại đang trở nên ngày càng cấp thiết.
Trước lưu lượng khách tham quan ngày càng tăng và địa bàn trải rộng, Cố đô Huế đang cần một hệ thống AI thông minh giúp kiểm soát ra vào và quản lý dòng người hiệu quả. Hệ thống cần có khả năng nhận diện khuôn mặt, kiểm soát vé điện tử, phân luồng di chuyển theo thời gian thực và phát hiện các hành vi bất thường tại các điểm trọng yếu. Đồng thời, dữ liệu phải được đồng bộ và phân tích liên tục nhằm hỗ trợ ban quản lý đưa ra quyết định kịp thời. Độ chính xác, ổn định, dễ mở rộng và đảm bảo an toàn thông tin là những yêu cầu bắt buộc trong bối cảnh vận hành một di tích mang tầm quốc gia và quốc tế như Huế.
Từ những yêu cầu thực tế đó, ATIN đã triển khai hệ thống AI với các tính năng chuyên biệt có thể đáp ứng và giải quyết hiệu quả bài toán trên.
Dưới đây là các giải pháp AI cụ thể:
Thời gian check-in
Sai sót trong việc quản lý
Tối ưu hiệu quả quản lý
Tốc độ giải quyết sự cố